Сквозная аналитика

Оптимизируем маркетинговые расходы и повышаем эффективность кампаний, объединяя данные из всех точек взаимодействия с клиентами в единую систему.

Сквозная аналитика

Оптимизируем маркетинговые расходы и повышаем эффективность кампаний, объединяя данные из всех точек взаимодействия с клиентами в единую систему.

Сквозная аналитика показывает полную картину того, как все digital каналы, а иногда даже offline, привлекают клиентов, какие действия они совершают и как это влияет на прибыль.

Помогаем определить, какие маркетинговые инструменты и бизнес-решения наиболее эффективны для вашего продукта, и максимально увеличить отдачу от вложенных в рекламу средств.

  • 1

    Разрабатываем решения, подходящие именно вашему бизнесу, учитывая специфику отрасли, целевую аудиторию и бизнес-цели.

  • 2

    Наши специалисты регулярно совершенствуют навыки и применяют передовые технологии для достижения результатов.

  • 3

    Предоставляем наглядные и понятные отчеты с ключевыми метриками, графиками и диаграммами.

  • 4

    Обеспечиваем быструю интеграцию аналитических сервисов с вашими системами для незамедлительного анализа данных.

  • 5

    Мы настраиваем аналитику и обучаем вашу команду работе с ней, оставаясь на связи для консультаций.

Кому нужна сквозная аналитика

Наличие онлайн-продаж

Бизнес должен продавать товары или услуги через интернет, чтобы иметь возможность отслеживать весь путь клиента от первого контакта до покупки.

Сложные воронки продаж

Если у бизнеса сложные и длинные воронки продаж, внедрение сквозной аналитики поможет лучше понять, на каких этапах теряются клиенты и как улучшить конверсию.

Наличие CRM-системы

Для эффективного анализа данных необходимо интегрировать CRM-систему, которая хранит информацию о клиентах и их покупках.

Стремление к персонализации

Сквозная аналитика помогает создавать более персонализированные предложения и кампании, что увеличивает лояльность клиентов и их удержание.

Использование нескольких рекламных каналов

Сквозная аналитика наиболее полезна, когда бизнес использует различные каналы для привлечения клиентов, такие как контекстная реклама, социальные сети, email-маркетинг и другие.

Высокая конкуренция

В условиях высокой конкуренции важно максимально эффективно использовать маркетинговый бюджет, что возможно благодаря сквозной аналитике.

Большой объем данных

Чем больше данных о клиентах и их поведении, тем точнее и полезнее будет аналитика.

Наличие онлайн-продаж

Бизнес должен продавать товары или услуги через интернет, чтобы иметь возможность отслеживать весь путь клиента от первого контакта до покупки.

Стремление к персонализации

Сквозная аналитика помогает создавать более персонализированные предложения и кампании, что увеличивает лояльность клиентов и их удержание.

Большой объем данных

Чем больше данных о клиентах и их поведении, тем точнее и полезнее будет аналитика.

Сложные воронки продаж

Если у бизнеса сложные и длинные воронки продаж, внедрение сквозной аналитики поможет лучше понять, на каких этапах теряются клиенты и как улучшить конверсию.

Использование нескольких рекламных каналов

Сквозная аналитика наиболее полезна, когда бизнес использует различные каналы для привлечения клиентов, такие как контекстная реклама, социальные сети, email-маркетинг и другие.

Наличие CRM-системы

Для эффективного анализа данных необходимо интегрировать CRM-систему, которая хранит информацию о клиентах и их покупках.

Высокая конкуренция

В условиях высокой конкуренции важно максимально эффективно использовать маркетинговый бюджет, что возможно благодаря сквозной аналитике.

Типы бизнеса

Интернет-магазины / eCom

Сквозная аналитика помогает отслеживать весь путь клиента от первого посещения сайта до покупки, что позволяет оптимизировать маркетинговые кампании и увеличить продажи.

Стартапы

Для стартапов важно эффективно использовать ограниченные ресурсы. Сквозная аналитика позволяет точно оценить эффективность каждого рекламного канала и сэкономить бюджет.

B2B-компании

В B2B-сегменте часто длинные и сложные воронки продаж. Сквозная аналитика дает четкое понимание, какие маркетинговые усилия приводят к конверсиям и как улучшить взаимодействие с клиентами.

Сервисы подписки

Для сервисов подписки важно удержание клиентов. Сквозная аналитика помогает анализировать поведение пользователей и создавать персонализированные предложения для увеличения лояльности.

Компании с многоканальным маркетингом

Если бизнес использует несколько каналов для привлечения клиентов, настройка сквозной аналитики поможет понять, какие каналы работают лучше всего и как их комбинировать для максимальной эффективности.

Интернет-магазины / eCom

Сквозная аналитика помогает отслеживать весь путь клиента от первого посещения сайта до покупки, что позволяет оптимизировать маркетинговые кампании и увеличить продажи.

Стартапы

Для стартапов важно эффективно использовать ограниченные ресурсы. Сквозная аналитика позволяет точно оценить эффективность каждого рекламного канала и сэкономить бюджет.

B2B-компании

В B2B-сегменте часто длинные и сложные воронки продаж. Сквозная аналитика дает четкое понимание, какие маркетинговые усилия приводят к конверсиям и как улучшить взаимодействие с клиентами.

Сервисы подписки

Для сервисов подписки важно удержание клиентов. Сквозная аналитика помогает анализировать поведение пользователей и создавать персонализированные предложения для увеличения лояльности.

Компании с многоканальным маркетингом

Если бизнес использует несколько каналов для привлечения клиентов, настройка сквозной аналитики поможет понять, какие каналы работают лучше всего и как их комбинировать для максимальной эффективности.

Как мы работаем со сквозной аналитикой на проектах

Фиксируем цели

Устанавливаем ключевые бизнес-цели, которые необходимо достичь с помощью сквозной аналитики. В их числе могут быть такие задачи, как увеличение выручки, улучшение конверсии и повышение лояльности клиентов.

Собираем статистику

Собираем информацию на всех этапах жизненного цикла клиента. Например, данные о посещениях сайта, совершенных покупках и запросах обратной связи.

Интегрируем данные

Объединяем данные из веб-аналитики, рекламных кабинетов, социальных сетей и мессенджеров, CRM-системы в сквозную аналитику. Это позволяет создать единую базу данных о клиентах и их активности.

Оцениваем и кастомизируем

Выявляем особенности поведения, потребности и предпочтения ваших клиентов, чтобы разработать индивидуальные стратегии взаимодействия с каждым из них.

Устанавливаем точки контакта

Определяем все возможные источники взаимодействия пользователей с компанией, такие как веб-сайт, социальные сети, email-рассылки, рекламные кампании, офлайн-мероприятия и другие.

Фиксируем цели

Устанавливаем ключевые бизнес-цели, которые необходимо достичь с помощью сквозной аналитики. В их числе могут быть такие задачи, как увеличение выручки, улучшение конверсии и повышение лояльности клиентов.

Собираем статистику

Собираем информацию на всех этапах жизненного цикла клиента. Например, данные о посещениях сайта, совершенных покупках и запросах обратной связи.

Интегрируем данные

Объединяем данные из веб-аналитики, рекламных кабинетов, социальных сетей и мессенджеров, CRM-системы в сквозную аналитику. Это позволяет создать единую базу данных о клиентах и их активности.

Оцениваем и кастомизируем

Выявляем особенности поведения, потребности и предпочтения ваших клиентов, чтобы разработать индивидуальные стратегии взаимодействия с каждым из них.

Устанавливаем точки контакта

Определяем все возможные источники взаимодействия пользователей с компанией, такие как веб-сайт, социальные сети, email-рассылки, рекламные кампании, офлайн-мероприятия и другие.

Схема сквозной аналитики: объединение данных из рекламных каналов, CRM и веб-аналитики

Сделаем для вас полный отчет и соберем рекомендации

— Подготовим презентацию с основными выводами и рекомендациями.

 — Предоставим исчерпывающие советы по улучшению вашего сайта, рекламы и бизнес-процессов, основываясь на анализе данных.

 — Проведем тщательную оценку текущих рекламных кампаний и их эффективности.

 — Предложим идеи для повышения конверсии за счет улучшения пользовательского опыта.

 — Проанализируем слабые места в вашем бизнесе и предложим эффективные решения для их устранения.

Результаты
Увидите весь путь клиента от первого контакта до покупки. Узнаете, какие каналы приносят наибольшую отдачу, и как пользователи взаимодействуют с вашим продуктом.

Сквозная аналитика в маркетинге даст точные данные для принятия решений. Вы сможете инвестировать ресурсы в наиболее эффективные каналы и оптимизировать бюджет.
Детальный анализ данных поможет выявить узкие места в воронке продаж, улучшить пользовательский опыт, повысить эффективность рекламных кампаний и увеличить конверсию.

Интеграция в сквозную аналитику различных источников данных и регулярный анализ помогут выявить точки роста, увеличить доходность бизнеса и быть на шаг впереди конкурентов.

Преимущества работы с нами

Мы стремимся повысить эффективность вашей рекламы и улучшить взаимодействие с бизнесом, основываясь на данных и фактах.

Анализируем результаты ваших рекламных кампаний и находим наиболее успешные стратегии продвижения, которые помогут увеличить конверсию, повысить рентабельность инвестиций и сократить расходы на рекламу.

Команда

Лидер

Лидер

Руководит и координирует работу аналитиков, участвует в разработке ключевых стратегий аналитики, определении целей и плана действий. Помогает выбирать оптимальные методы и инструменты сквозной аналитики для каждого проекта, обеспечивая высокую эффективность и точность результатов.

Аналитик

Аналитик

Отвечает за настройку сервисов сквозной аналитики, сбор, обработку и анализ данных о клиентах, бизнес-процессах, маркетинге и рекламных кампаниях, используя статистические методы и аналитические инструменты. Готовит отчеты и обзоры с выводами и рекомендациями для принятия обоснованных решений и оптимизации стратегий.

Проджект-менеджер

Проджект-менеджер

Координирует работу команды и поддерживает взаимодействие с другими отделами агентства. Отвечает за соблюдение сроков и качество выполнения проектов. Поддерживает связь между заказчиком и командой, предоставляя регулярные обновления и отчеты, чтобы обеспечить прозрачность и успешное выполнение задач.

Маркетолог

Маркетолог

Анализирует результаты маркетинговых кампаний и их влияние на бизнес-показатели. Основываясь на данных, оптимизирует рекламные стратегии для достижения максимального эффекта. Разрабатывает и тестирует гипотезы, чтобы постоянно улучшать маркетинговые усилия и достигать лучших результатов.

Наши клиенты

orange business servicesmtsmiratorgvkГруппа эталонVolvo pentaГазпромВШЭМТСТехноникольgroopalfaseverorange business servicesmtsmiratorgvkГруппа эталонVolvo pentaГазпромВШЭМТСТехноникольgroopalfaseverorange business servicesmtsmiratorgvkГруппа эталонVolvo pentaГазпромВШЭМТСТехноникольgroopalfasever

Вопрос-ответ

Чем отличается сквозная аналитика от веб-аналитики?

Сквозная аналитика охватывает весь клиентский путь, объединяя данные из различных источников, в отличие от веб-аналитики, которая сосредоточена только на посещениях сайта.

Какие задачи решает сквозная аналитика в маркетинге?

— Помогает определить наиболее эффективные каналы и стратегии продвижения.
 — Анализирует весь путь клиента, выявляя узкие места и возможности для оптимизации.
 — Позволяет рационально распределять бюджет, снижая расходы на неэффективные каналы.
 — Предоставляет данные для улучшения взаимодействия с клиентами на всех этапах.
 — Объединяет данные из разных источников, предоставляя полную картину для принятия стратегических решений.

Что можно проанализировать с помощью сквозной аналитики?

С помощью сквозной аналитики можно проанализировать: — эффективность рекламных каналов,
 — путь клиента от первого контакта до покупки,
 — конверсию на каждом этапе воронки продаж.
 — возврат инвестиций (ROI),
 — поведение и предпочтения клиентов.

Отзывы клиентов

Grandmed В. А. Брагилев
Открыть отзыв

Благодарим Serenity за помощь в развитии каналов digital-маркетинга и платное продвижение направлений деятельности холдинга.

Отдельно отметим, что специалисты Serenity выходят за рамки работ, предусмотренных договором, для улучшения результатов всего холдинга.

Darkrain Дмитрий Сидоров
Открыть отзыв

Команда Serenity оказывает постоянную поддержку в улучшении сайта, привлечении платного и бесплатного трафика. Делится идеями по развитию бренда и вместе с нами реализует их.

Команда постоянно находится на связи и в случае возникновения сложностей оперативно включается в их разрешение.

Блог

Делимся стратегиями. Рассказываем о маркетинговых инструментах. Раскрываем секреты внутренней кухни.

Кейсы

Награды

Рейтинг Рунета 2024

3 место по России в рейтинге комплексных digital-агентств в сфере «Красота, мода»

Рейтинг Рунета 2024

4 место в СПб по комплексному продвижению в интернете

Рейтинг Рунета 2024

14 место в России по комплексному продвижению в сфере «Промышленность»

Рейтинг Рунета 2024

14 место в России по комплексному продвижению микро-бизнеса

Рейтинг Рунета 2024

16 место в России по комплексному продвижению корпоративных сайтов

Рейтинг Рунета 2024

29 место в России по комплексному продвижению в интернете

Рейтинг Рунета 2023

10 место в СПб в рейтинге комплексных digital-агентств

Serenity Сквозная аналитика Оптимизируем маркетинговые расходы и повышаем эффективность кампаний, объединяя данные из всех точек взаимодействия с клиентами в единую систему.
Оставить заявку
Позвонить