Изучаем компанию и продукт
Собираем информацию, которой будем делиться с аудиторией. Вычисляем основные боли относительно продукта. Прорабатываем ключевые инсайты для позиционирования компании на рынке.
Разрабатываем контент-стратегию
Анализируем результаты собственного маркетингового исследования и только на его основе выбираем инструменты и каналы продвижения, создаем пул рекомендаций по формированию контента, составляем медиаплан и определяем бюджет.
Формируем редполитику
Описываем правила, которым должен соответствовать контент, учитываем возможные исключения. Разрабатываем инструкции для авторов.
Определяем ЦА
Собираем всю информацию по ЦА: пол, возраст, место проживания, семейное положение деятельность, доход, паттерны поведения. Проводим сегментирование, выводим гипотезы относительно поведения каждой из групп. Собираем аудитории для будущего ретаргетинга.
Прописываем Tone of Voice
Определяем стиль, манеру подачи информации в соответствии с имеющимся или разработанным позиционированием продукта.
Выбираем каналы продвижения
Определяем рентабельность и цели разных каналов, ориентируясь на бюджет. Подбираем темы и рубрики. Продумываем механики работы с аудиторией: конкурсы, игры, розыгрыши, опросы.
Отстраиваемся от конкурентов
Выявляем прямых и косвенных конкурентов, изучаем их комплекс маркетинга, наблюдаем за действиями на рынке: какие каналы используют, что публикуют, с какой частотой. Определяем преимущества и недостатки, чтобы занять собственную нишу и привлечь подходящие сегменты.
Составляем контент-план и рубрикатор
Ставим цель, определяем тематики, которые будет охватывать контент-стратегия, и наиболее актуальные форматы текстов для продвижения бизнеса. Задаем рубрики, расставляем приоритетность, от чего будет зависеть частота публикаций контента.